场景与参与入口
传统电视栏目的讨论集中在制作和播出时段。公众的选题建议、留言和观点分散,栏目团队需要一个持续在线的入口来收集问题、观察讨论并沉淀结果。小程序界面展示了议题首页、选题推荐、热议内容、议题动态与共识看板等区域。
线上到线下的业务流程
栏目发布话题或接受公众推荐,参与者查看背景并表达观点。项目资料描述AI可对一般评价提供回复,并对相似评论做归并、提炼主要诉求与争议点。栏目团队再核对原始意见、挑选有代表性的观点用于后续讨论,最终把阶段回应和进展留在共识看板。这让一次节目讨论有了持续收集、研判和回看的路径。
AI与人工的分工
AI适合处理高频一般问答和初步归纳;政策解释、部门承诺、投诉处置和敏感议题必须由栏目人员审核。摘要应能追溯到原始评论,不能把少数高频发言当作整体民意。实际自动回复范围、审核机制和舆情报表形态仍需后台运行证据核对。
证据边界
现有资料有小程序界面,项目功能描述得到确认;尚无可公开的用户数、互动量、节目采纳量和运营效果统计。